Ahogy egyre kevesebb nap van hátra 2023-ból, úgy keresi fel egyre több gépjárműtulajdonos az autószerelő műhelyeket az eddig elmaradt szokásos, éves szerviz miatt. Az utolsó rohamok leginkább időbeosztásbeli kihívások elé állíthatják a szakembereket. A kártyás fizetés bevezetése azonban jócskán megkönnyítheti nemcsak az ő, de valamennyi hazai vállalkozó mindennapi működését, hiszen egyszerűsíti az adminisztrációt, gyorsítja a tranzakciókat és javítja az ügyfélélményt. Ezen előnyök pedig mind hozzájárulhatnak a várva várt, hosszútávú üzleti sikerhez ebben a kulcsfontosságú időszakban.
Olaj-és szűrőcsere, fagyálló ellenőrzése, téli ablakmosó folyadék, új lapát az ablaktörlőkre. Az idei rendkívül enyhe őszi hónapok miatt feltehetően a legtöbb autósnál a szokásos, évenkénti szervizelési feladatok is eltolódtak, ahogy a gumicserénél már tapasztalhattad. Tudjuk, hogy a december egyébként is forgalmas időszak számodra szervízesként, ez idén sincs másként, sőt a helyzet csak fokozódik. Nem véletlen, hogy a járműtulajdonosok is egyre inkább igyekeznek időpontot foglalni, még ilyenkor is, hogy elkerüljék a hosszú várakozási időket.
A nagy menet előtt és közben elengedhetetlen, hogy felkészülj a megnövekedett keresletre! A műhely felszereléseinek ellenőrzése, a megfelelő olajok, kenőanyagok, szűrők beszerzése, mind fontos lépések ahhoz, hogy az ügyfelek gyors és szakszerű kiszolgálásban részesüljenek. A pandémia után velünk maradó piaci bizonytalanságok, valamint a globális ellátási láncokban tapasztalt feszültségek még mindig befolyásolhatják a kínálatot. A beszállítói késések és az emelkedő árak mind olyan tényezők, amelyek tovább növelik a decemberi roham jelentőségét. Mint tudod, a megfelelő előkészületek nagy mértékben segíthetik az elégedettebb ügyfélélményt ebben az egyébként is sűrű időszakban. A minőségi szolgáltatás és a gyorsaság hosszú távon is megtérül, hiszen elégedett autósok térnek vissza és ajánlják a szolgáltatásodat másoknak.
A magas szintű kiszolgálás szerves része az is, hogy ügyfeleid minél egyszerűbben tudjanak fizetni nálad. Ha bankkártyát is elfogadsz, nagy lépést tehetsz a szinte teljeskörű kényelem felé. A bankkártya-elfogadás például csökkenti az adminisztratív terheket. A készpénzkezeléssel járó feladatok, úgy, mint a bevétel számlázása, az ügyfelek számláinak kezelése és a bankba történő napi befizetések könnyen kényelmetlenségeket okozhatnak bármely vállalkozás számára. A bankkártyás fizetés ellenben lehetővé teszi a tranzakciók automatizálását és nyomon követését, ami egyszerűsíti a papírmunkát és csökkenti az emberi hibák eshetőségét is. Ez időt és energiát takarít meg számodra, amit egyéb fontos feladatokra fordíthatsz.
Milyen előnyökkel jár még, ha az autósok kártyával is fizethetnek nálad? Gyakorlatilag akár te is azonnal befizetheted a számláidat és rendezheted egyéb kiadásaidat a bankszámládra érkező bevételből. Egy hónapban akár több órát is megspórolhatsz azzal, hogy nem állsz sorba készpénzért a bankautomatánál. Ráadásul ahhoz, hogy te is kártyaelfogadóvá válj, nem kell mást tenned, mint letöltened Android típusú telefonodra egy alkalmazást, és Telefonterminállá alakítanod azt. Ezután pedig már csak annyit kell felelned elégedetten, hogy „Persze!”, amikor ügyfeleid arról kérdeznek, lehet-e nálad kártyával fizetni.
Miért különösen fontos, hogy a vendégeid akár kártyával is fizethessenek nálad? Azért, mert:
- Az emberek szívesen fizetnének kártyával, akkor is, ha nem beszélnek róla.
- Kártyával az élet gyorsabb, egyszerűbb és kényelmesebb!
- A kártyaelfogadás ma már alap!
- Kártyaelfogadással népszerűbb lehet a vállalkozásod másokénál.
- Ráadásul a terminál a barátod, aki eddig bevezette, megszerette!
Ha kis- és középvállalkozásod van, de még nem vagy bankkártya-elfogadó, az elinduláshoz hasznos segítséget találsz erre az oldalra kattintva!
Képforrás: Getty Images
